НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА СПЕЦКУРСУ
«ОСНОВИ КОУЧИНГУ. КОУЧИНГ В ОСВІТІ»
ЯК НАВЧИТИСЯ СПІЛКУВАТИСЯ З БАТЬКАМИ,
ЩОБ ВОНИ ВАС РОЗУМІЛИ?
Спеціально для тих, хто хотів би навчитися ефективній взаємодії з батьками!
Уявімо собі таку картину:
-
Ви знаєте і любите ту справу, якою займаєтеся: обожнюєте спілкуватися з дітьми, вмієте налагоджувати з ними контакт, діти Вас люблять і розуміють.
-
Самі Ви постійно в розвитку і в русі, знаходьте цікаві рішення і удосконалюєте їх, шліфуєте свої професійні вміння.
-
Батьки дітей, з якими Ви взаємодієте, Вам у всьому допомагають, буквально із завмиранням слухають кожну Вашу пропозицію і завжди із задоволенням включаються у спільну роботу колективу.
Майже ідеальна картина, чи не так?
Як на ділі?
На ділі часто виходить так, що з першими двома пунктами Ви справляєтеся на «відмінно», а ось з батьками виходить якось так:
-
- одному з батьків не подобається, що у вас «занадто демократично» на заняттях;
-
- інший намагається втрутитися у Ваш процес навчання (порадити, як краще);
-
- третій пред’являє претензії з приводу «неправильної методики» або «недостатньої уваги до своєї дитини»;
-
і т.д.
І тут можливі різні варіанти взаємодії з батьками:
Перший варіант
(Жорсткий підхід)
«Я навчу батьків, як правильно треба виховувати дітей!»
І наш прекрасний педагог починає вчити батьків, як правильно виховувати дітей.
Це може відбуватися буквально так (історія реальна, розказана фахівцем додаткової освіти, яка хвалилася своїми діями):
«... Одного разу я проводила заняття з малювання для дітей семи-восьми років і їх батьків. Подібні заняття я проводжу регулярно, і зазвичай всі учасники виходять після них задоволеними.
Метою заняття було те, щоб діти і батьки відчули в собі впевненість, що можуть талановито малювати. Діти і батьки окремо малювали те, що я їм запропонувала у вільній формі.
У якийсь момент одна матуся, перелазячи через іншу дитину, починає говорити своїй дочці: «Ти неправильно малюєш! Це треба робити по-іншому! У тебе нічого так не вийде! »
Я просто обурилася: як так можна звертатися до своєї дитини, адже батьки повинні підтримувати, а не критикувати своїх дітей?!
Що я далі зробила - я привселюдно, голосно, на всю аудиторію закричала: «Я тут головна, тільки я маю право говорити, як правильно, а що неправильно, тут потрібно слухатися тільки мене! Ніхто не має право говорити дитині, що вона щось робить не так! Так спілкуватися з дитиною не можна, треба давати їй свободу творчості ... »
Здається, що у педагога є повне право так вчинити, і він зі свого боку правий.
Але що тут не так?
Як Ви думаєте, якими можуть бути наслідки такого спілкування з батьком?
Одне з можливих наслідків - втрата батьком авторитету в очах дитини: у присутності всього колективу авторитетний учитель вказав батькові, що той щось робить неправильно. Значить, батько може бути неправий і в інших випадках.
У наявності можливе виникнення конфлікту між дитиною і батьком. Крім того, батько може себе відчувати неприємно у зв'язку з тим, що не зміг захистити себе в цій ситуації, і потім неусвідомлено «відігратися» на дитині (вже коли не буде спостерігачів).
Це якщо батько такий, який не звик захищати себе подібними ж криками. А якщо після криків педагога почнуться крики батька, який почне відстоювати свою позицію?
Тут вже невідомо, що краще ...
Інший ймовірний наслідок – наступного разу батько навряд чи прийде і приведе свою дитину на заняття з цим же педагогом: не захочеться повторення подібного негативного досвіду.
Але ж могло б бути все по-іншому, щоб і діти, і батьки ходили на заняття з задоволенням!
Другий варіант
(Підхід посередині)
Якщо батьки не допомагають, то нехай хоч не заважають мені!
У цьому варіанті наш педагог повністю намагається ізолювати себе від спілкування з батьками. Спілкування з батьками обмежується привітаннями та обміном люб'язностями під час того, як батьки приводять / забирають дитину із занять. А якщо діти вже підлітки і самі ходять на заняття, то і ця необхідність відпадає.
І начебто все добре, педагог ізолював себе від спілкування з батьками. Але життя є життя, і можуть відбуватися різні випадки, в яких може стати вкрай важливим підключення батьків до процесу, щоб вийшов найкращий результат.
Наприклад, ситуація:
Дитина займається у вас на заняттях вже півроку. Все було добре: вона із задоволенням ходила, виконувала завдання, всі були задоволені.
І раптом починає щось з дитиною відбуватися: вона ходить вся в собі, замкнулася, на заняттях активності не проявляє, на всі ваші спроби з'ясувати, що трапилося, відмовчується.
Що робити? Якщо педагог займає позицію, щоб батьки не втручалися, то як зрозуміти, що сталося? Звичайно, можна поговорити з кимось із дитячого колективу або з іншими педагогами.
Але можливу причину "неуспішності", звичайно, бажано прояснити з батьками, і далі вже шукати шляхи для зміни ситуації на краще. А якщо педагог не вміє налагоджувати контакту з батьками, це стає неможливим.
Третій варіант
(М'який підхід)
Я буду намагатися підлаштовуватися під всіх батьків
Знаєте, є такі люди, які всім завжди хочуть догодити. І ось перед нами якраз такий педагог: він всіх готовий вислухати, усім готовий допомогти, в багатьох питаннях йому доводиться підлаштовуватися під думку найбільш авторитетної частини батьків.
Але, як ми знаємо, часто в дитячих і підліткових колективах можуть відбуватися різні непрості ситуації, іноді конфліктні. І якщо педагог намагається догодити кожному, не володіючи достатньою компетенцією для вирішення таких ситуацій, то конфлікт може сильно вплинути на психологічний та емоційний стан всього колективу, і звичайно, самого педагога.
Іноді можуть зустрітися такі батьки, для яких їх «чадо» завжди праве. І тут потрібно володіти не тільки професійними компетенціями прекрасного педагога, але ще мати відмінну емоційну компетентність і вміння вибудовувати діалог на рівні справжнього дипломата.
Коучинговий підхід
Якщо Ви вмієте знайти спільну мову з будь-яким батьком, Ваша діяльність може приносити ще більше задоволення і результатів
Ви можете бути прекрасним фахівцем, любити свою справу, вміти ефективно взаємодіяти з дітьми. А якщо Ви ще, до того ж, вмієте знайти спільну мову і домовитися з будь-яким батьком, то Ваша діяльність може приносити ще більше задоволення і результатів.
Ми зараз говоримо про коучинговий підхід. Про що це?
Термін коуч (coach) прийшов з англійської мови.
Слову «коучинг» не завжди надають правильний сенс. Багато хто навіть не хочуть його використовувати, кажучи, що це іноземне слово і його необхідно замінити українським. Самі коучі теж думали над цим питанням, проте на даний момент в українській мові не знайшли аналога, який лаконічно передасть суть методу.
У коучингу може бути багато визначень.
У нашому розумінні коучинг - це метод спілкування, у процесі якого коуч допомагає іншій людині досягти професійної або життєвої мети, спираючись на ресурси самої людини і розкриваючи її потенціал.
Відповідно, коучинговий підхід передбачає вміння чути людину і домовлятися з нею, з огляду на її цінності і цілі.
Коли педагог вміє застосовувати коучинговий підхід у спілкуванні з батьками, у нього вибудовуються хороші відносини з ними, він вміє знайти підхід до будь-якого з батьків, доносити до нього інформацію таким чином, щоб бути зрозумілим. Крім того, з'являються нові можливості підключення батьків до занять з дітьми, більш чіткому і злагодженому вибудовуванню процесу занять.
Коучинговий підхід передбачає володіння навичками:
-
вибудовування довірливих відносин;
-
активного слухання;
-
емоційної компетентності;
-
роботи з сімейними цінностями;
-
постановки і досягнення цілей.
У дитячо-батьківському коучингу також важливими навичками є вміння передавати батькам інформацію про особливості розвитку головного мозку дитини, передавати інструменти з ефективної взаємодії з дітьми, розвитку розумових стратегій у дітей і їх емоційної компетентності.
Щоб краще познайомитися з основами коучингового методу і коучингового підходу, ми запрошуємо всіх бажаючих пройти навчальний спецкурс «Основи коучингу. Коучинг в освіті».